Как помочь соседям и вообще, что можно сделать?

Сразу говорю, я не мать Тереза и больше, чем я могу я не возьмусь сделать. Тем не менее, просто смотреть на ситуацию со стороны тоже уже невозможно. Прошу помощи и дельного совета.

Я тут уже писала про своих соседей, поэтому вкратце ситуация такая:
Дочь соседки, 21 год, больна неизлечимой болезнью (нейрофиброматоз), из-за того, что не была своевременно сделана операция, у девочки отнялись ноги, в настоящий момент находится в больнице уже 5 месяцев, сделано несколько операций, вес - около 35 кг, сидит на наркотических обезболивающих. 

Мать соседки, 80 лет, вроде соображает, но из квартиры никуда не выходит уже лет пять.
Муж соседки, итальянец, единственный здравомыслящий и дееспособный человек в этой компании, 15 лет прожил с ней, потом не выдержал, ушел. Девочка ему не родная.

Наконец, сама соседка, 47 лет, не работает уже лет 17, пьет, причем последние несколько лет невыносимо пьет.

Девочку нужно забирать из больницы, потому что столько держать уже нельзя, да и потом, все операции уже сделаны. Мать у нее не была уже больше месяца. Только отчим сидит с ней, нанял няню. Проблема в том, что ей нужен трамадал, а по нашим законам отчим получить его не может, так как лекарство строгой отчетности, а он ей даже не отец. И потом, он плохо говорит по-русски. Проблема два - девочка не хочет идти к матери, а отчим работает, и уже выбивается из сил пытаясь ухаживать за приемной дочерью.
Проблема вторая - бабка. Ее нужно кормить. Она глухая, звонок не работает, телефон тоже. Она иногда из-за двери бормочет, но не открывает. Я боюсь, что она помрет от голода.
Где сама соседка - я не знаю, вижу раз в месяц вдупель пьяную. Откуда деньги берет - не знаю.
Внимание, вопрос: есть ли какие социальные службы, чтобы уход за бабкой был? Может ее можно куда-то пристроить?
И как можно помочь девочке? может приходящая социальная сиделка какая или хоспис? Чтобы у нее хоть лекарства были, она же непрерывно орет от боли.
Какие-нить есть реальные шаги в этой ситуации? Может волонтеры, православные организации?