Ситуация...

20.06.11 14:34 | Добавить в избранное
Моя подруга, по роду своей деятельности, получила приглашение на мепроприятие ( презентация проекта, выставка мериканского инсталятора, коктейль) Пригл на два лица, позвала меня. Сегодня утром пересылает мне вложением сам пригласительный и схему проезда. Я лезу, открываю, далее по ссылкам иду на сайт смотреть саму программу, ну и просто полюбопыцвовать, ибо эту площадку ранее не посещала.
Удовлетворившись добытой информацией, нажимаю кнопку "ответить" на ее письме и пишу пару строк для нее.
Письмо уходит.
Через пару минут получаю ответ.
чтобы понять чо было дальше,  сначала привожу свой ответ подруге, а ниже уже последовавшую далее переписку. Вопрос на засыпку.. вот как надо было отнестись к такой ситуации? Есть ли в этом катастрофа? Я понимаю, лажа вышла, ну с кем не бывает.. Вероятно я не посмотрела, что подруга переслала мне не тока вложение, но, и каким-то образом, оригинал письма... Ощем я не вникала, если честно.. тут сам факт, как грицо...
Карочи вот, усе дословно привожу:

Я:
 - не, ну а чо.. программа хорошая, не чижолая)) Если шо всигда мона смыцо.. а тут сетаке арт-объект какой-никакой....
Я там не была.  Да, щас еще на сайт полезу... мине всигда казалось что гараж он идето на арме.. или на яузе, куда перенесли арт-плэй

PR дама:
Далия,добрый день.
А письмо ниже про "смыцо" Вы кому направляли?
Координатор программы
"Друзья *****"
тел.+7-495-*********
Центр современной кльтуры       ( что важно, обратите внимание)
ул.Образцова,19А

Я, понимаю шо полная куйня, пытаюсь вежливо и корректно ( как мне кажеца) ответить и выйти из ситуации:
 - Уважаемая *******!
Не трудно было бы догадаться - письмо отправлено не Вам.
Сожалею о происшедшем, вероятно ответ автоматически ушел по первому адресу.
Тем не менее, смею Вас уверить, что посещение Вашей выставки и приглашение, высланное для моей приятельницы, вызвало у меня живой интерес и, если Вас не смутил мой ответ, ( который,замечу еще раз, ушел к Вам по ошибке) то я бы с великим удовольствием посетила выставку Джеймса Таррела.
По поводу "смыцо" - пусть Вас это не удивляет, к тем более уйти с любого мероприятия - право и личное дело самого посетителя этого мероприятия.
Будь я на Вашем месте - я бы не отвечала на письмо, присланное не Вам.
В любом случае - осмотреть Ваш объект, как возможную площадку для проведения мероприятий. мне бы было приятно и полезно)))

С Уважением и выражением сожаления,

Далия Георгиновна
ведущий менеджер проектов
PR&Event Agency *******
т. +7 (916)********


PR Дама:
Далия, мероприятия мы не проводим.
Возможно, осмотреть нашу площадку Вам было бы приятно и полезно, но с подобным отношением к нам мы сталкиваемся впервые.И вынуждены Вам отказать.

Я пишу последний ответ и, понимая, что далее я тупо не желаю переписывацо, ставлю в игнор и блокирую ее письма на вход в свой ящик:
Уважаемая ******,
Не усмотрела ни логики, ни причинно-следственной связи, ни элементарного соблюдения корректности в Вашем ответе.
Я лично от Вас приглашения не получала и не понимаю, в чем именно Вы мне отказываете?)) Вы - лично?
или Весь Центр современной кльтуры - как у Вас указано в подписи?
Указанная Вами якобы причина - "подобное отношение" - всего лишь фраза: "программа хорошая, не чижолая" - Вас именно это расстроило? Так, по-моему, это одобрение, а никак не выражение, которое могло бы оскорбить.
Обижаться на игривый текст (координатору программы такого солидного и уважаемого Центра) присланный не Вам - по меньшей мере странно.
Вступление в переписку с человеком, которого Вы абсолютно не знаете и выражаете
при этом ему свое явное неуважение, как, впрочем и чтение писем, направленных не Вам лично - характеризует Вас не с лучшей стороны.
Персонального приглашения на мое имя не было - отказывать мне не в чем.
Всего Вам наилучшего! ))))

Вот как бы Вы ответили? Как надо и надо ли было выходить из ситуации? Прогинорировать и не обращать внимания? Чо я в итоге добилась? получаецо - я терь не тока сама не пойду, а возможно еще и подведу приятельницу, имя правда которой, не было упомянуто СБ в тексте...
Ощем осадок остался...




 

комментарии:

  • Автор: tan-tan      20.06.11 14:35

    чето мне кажется, что было достаточно в самом начале ответить, что обшиблись адресатом и извиниться. и все. и да, меня бы лично фразы типа "Не трудно было бы догадаться - письмо отправлено не Вам; Будь я на Вашем месте - я бы не отвечала на письмо, присланное не Вам." то же бы покоробили.
    извините.

    Ответить
  • Автор: Фекалия Вантуз      20.06.11 14:38

    Ох уж эти пиарщики! Одна история с пиарщиком Людмилы Кадышевой чего стоит :)

    Похоже, какая-то фрилансерша, с которой связываться не стоило вообще.

    Ответить
  • Автор: Geronimo      20.06.11 14:41

    Ну, я бы просто ответила "приношу свои извинения, письмо было отправлено Вам по ошибке" и все.
    Без попыток учить постороннего человека этикету и всяких "как не трудно было догадаться".
    Эти вот две фразы - "как не трудно..." и "на Вашем месте..." - они не корректны, нет. Так нельзя писать просто.

    Ответить
  • Автор: Geronimo      20.06.11 14:44

    Кроме того, вот как человек должен догадаться, что письмо написано не ему, если в адресной строке стоит его адрес?
    Там что, было обращение типа "<имярек>, привет!"?
    С учетом того, что тетка наверняка получает вагон писем в день.

    Ответить
  • Автор: Dalia      20.06.11 14:44

    ну я просто попыталас поставить себя на ее место.. получив такой ляп.. ну я поржала б в отделе, прочитала комунить вслух, ну максимум, если было бы не лениво посморела на входе гостей, кто так выебнулся))) Отвечать бы точно не стала ибо это
    1. ставит в неловкое положение отправителя ,который явно слажал и подчеркивать что кто-то пролил соус на скатерть.. - ну сами знаете...
    2. не солидно для куратора проекта
    3. после второго ответа - я б уж тогда написала - вы нас озадачили, но фиг с вами приходите и смывайтес када захотите, но обещаем скушно вам не будет)))
    Ето мое имхо...
    то. что я подчеркнула - то вступать в переписку не корректно - ну да, ето тоже мое мнение...
    Я рассчитывала хотя бы раз на уопотребляемое слово Уважаемая Далия... ну так...для соблюдения норм переписки хотяп с незнакомым человеком, который несколько раз принес извинения причем.

    Ответить
  • Автор: Прелесть      20.06.11 14:46

    Мне кацца, что все погорячились.
    надо было вовремя остановиться.....и поставить точку поси Извините, письмо было отправлено Вам по ошибке.

    Ответить
  • Автор: Прелесть      20.06.11 14:50 Ответ для Dalia 20.06.11 14:44

    Кстате, если приходит письмо не тому адерсату - то ИМХО лучше уведомить его об этом, потому как можт ты бы сидела и ждала ответа от своей подруги, пока неизвестная ПиАр дама тупила в монитор.
    Вобщем, не считаю, что она прямо сразу так уж сильно некорректно поступила.
    В ответ достаточно было извиниться за ошибку в адресате и замять ситуацию.
    А щас действительно может у подуги аукнуться в прожЭкте, еси она заинтересованное литсо.

    Ответить
  • Автор: tan-tan      20.06.11 14:50

    ну, кмк, ответить на по-ошибке присланное письмо как раз таки правильно, ибо обычно человек и не догадывается, что его письмо нужный адресат не получил (а может принципиально, чтобы получил). а в ответ получить намеки, что ты глупый и невежливый. ояипу.

    Ответить
  • Автор: Dalia      20.06.11 14:50 Ответ для Прелесть 20.06.11 14:46

    ну вот, я тоже думаю что надо былоб остановица.. еслиб не ее пафосный ответ - мы оскорблены, мы вам отказываем!Ой ты боже мой! ))))
    И какого фига меня обвиняют в "подобном отношении"?? я им что, в лицо высказала гадости, наплела оскорбительную куйню ей лично, в ее почту, адресно и целенаправлено? Чего она решила меня не пущать и в чем отказывать? мне ничо не было прислано.. и лишать меня нечего...Она и имени моего не знала, до тех пор пока я не сочла сама, нужным представиться...)))

    Ответить
  • Автор: красная      20.06.11 14:52

    характеризует Вас не с лучшей стороны - это лишнее))) и то, что послано по ошибке тож. какая разница? тетка уже прочитала и оскорбилась. потом еще получилось по тексту что она куевый координатор. по меньшей мере странный)))
    я бы сделала упор на "программа хорошая, не чижолая" без легкой подйопки "Вас именно это расстроило?". плюс "прастите, не хотела обидеть"
    а так вышел лехкий срач.

    я тетю не оправдываю. на ее месте похиххикала бы и сё. но при условии что я не фанатка площадки или че там оди предоставляют.
    а ваще прастите ржу, написано прикольно)))

    Ответить
  • Автор: Dalia      20.06.11 14:53 Ответ для tan-tan 20.06.11 14:50

    ответить на ляп не считаю коректным, но если чел счел это возможным.. то давайте также это делать корректным и без употребления цитат, как вданном случае про "смыцо)))
    Ну смешно, прав слово....

    Ответить
  • Автор: Прелесть      20.06.11 14:54 Ответ для Dalia 20.06.11 14:50

    ну да, тетю тож понесло каэшн.... прищемили корпоративную гордость))))
    вобщем, обе хороши.....лишь бы на подруге не сказалось в итоге.

    Ответить
  • Автор: Dalia      20.06.11 14:55

    Да, еще раз подчеркиваю имя подруги и ее почта засвечены не были... Распечатать билет и прийти может вполне се каждый... это не закрытое мероприятие со жрачкой, на которую обычно ведут строгие списки и аккредитацию...

    Ответить
  • Автор: Шило      20.06.11 14:56 Ответ для Dalia 20.06.11 14:53

    Просто первый Ваш ответ был слегка хамоват, а так- ничего))у тётки, наверн, ПМС))

    Ответить
  • Автор: tan-tan      20.06.11 14:56 Ответ для Dalia 20.06.11 14:53

    ну я по себе просто сужу. если я бы отправила это письмо не туда - я же наложала. так что тупо бы извинилась и все. а так... мне неудобно, но она мне так ответила, что мне стало еще неудобнее, этого я не могу снести, и отвечу ей, все, что про нее думаю, и понеслось.... нафиг оно надо?

    Ответить
  • Автор: Фекалия Вантуз      20.06.11 14:56 Ответ для Dalia 20.06.11 14:53

    Повторюсь, на всякий случай, - пиарщица явно юна и горяча, со всем своим юношеским рвением рвется в бой, горя душой за проект и стремясь показать свою преданность делу. По неопытности ваш с ней случай кажется ей чем-то из ряда вон и ай-ай-ай и как так можно. Плюнуть и забыть, - но с подругой обсудить и поржать.
    Надеюсь, вы уже рассмотрели ее во всей красе в одной из соцсетей? :)

    Ответить
  • Автор: красная      20.06.11 14:58 Ответ для

    это ваще. продавцом быть нелегко. хорошим продавцом имеется ввиду.
    вчира пришли на стройрынок. цены космические. потому что курс задрали сами продавцы в неск-ко раз. как они это продавать будут - непонятно. продавецсыпала фразами "в стране жопа", "мы не дебилы по низкому курсу продавать", "все нормальные люди сваливают в Россию")))

    Ответить
  • Автор: Dalia      20.06.11 14:59 Ответ для

    А чо? меня уже "лишили" тово, чево не давали.. обвинили в "подобном поведении"... в каком именно правда не указали. Ну получу я щас от нее очередную куйню.. мине от етово буит расстройство лишнее.. я и так впечатлительное ))) А пиар дама должна за сутки до мероприятия в мыле носица, а не вступать в перепсику с непойми кем, по не пойми какому поводу )))

    Ответить
  • Автор: Dalia      20.06.11 15:00 Ответ для Фекалия Вантуз 20.06.11 14:56

    неа.. бль и в голову не пришло ))) щас полезу ))))

    Ответить
  • Автор: Прелесть      20.06.11 15:02 Ответ для

    Ну я ж сразу сказала, что точку надо было поставить Сразу поси "Извините, ошиблась адресом". И больше ничо не комментировать.
    Но Остапа понесло с пояснениями и личным примером на чужом месте, тетю понесло с отказом в посещении мероприятия. Дальше-больше....
    ну чо.
    уж наворочено. Срамота, каэшн. Лишь бы связь с подругой не спалилась. А так плюнуть и забыть уже.

    Ответить
  • Автор: Dalia      20.06.11 15:10

    В сетях даму не нашла, но с их сайта, за ее подписью болтается вот ткой текстик:
    "Закрытый Просмотр – это наши лучшие экскурсоводы, которые проведут экскурсию по открытым в Центре «*****» выставкам и окунут в мир тенденций современной культуры, а также изысканные блюда и напитки в исполнении нашего талантливого шеф-повара ******."

    ...экскурсоводы окунут (не тока..но и) в изысканные блюда..
    ну да, пиарщег, бль.. сразу видно ))

    Ответить
  • Автор: Ибица      20.06.11 15:11

    не ну ваша визави, по моему мнению, не имела права цитировать письмо отправленное не ей. какая разница пришло это письмо по мылу или по обычной почте- мы же не читаем писем адресованых не нам, априори. а уж тем более не цитируем их с праведным гневом. на мой взгляд ситуация 1:0 в вашу пользу. а она- странная.

    Ответить
  • Автор: Прелесть      20.06.11 15:12 Ответ для Dalia 20.06.11 15:10

    систра, я вижу у тя неудачный нервенный день.
    попей кофе-чаю, успокойся и ну ее уже эту ситуацию муссировать.
    Чо себя накручивать опять? тем более, что ты тут не так уж права.....

    Ответить
  • Автор: Dalia      20.06.11 15:12

    лана, я забила конешно)) пойду дальше работать...буду просто старацо быть внимательной... и сдерживацо, сдерживацо... а то темпирамент не дает спокойно жыть)))

    Ответить
  • Автор: Dalia      20.06.11 15:14 Ответ для Ибица 20.06.11 15:11

    спасиб, вы постарались увидеть ситуацию моими глазами )))

    Ответить
  • Автор: Dalia      20.06.11 15:16 Ответ для Прелесть 20.06.11 15:12

    у меня наоборот отличный день, это у пиар-дамы он не сложился за сутки до мероприятия ))) Нервенный день у меня эт сапсем другая история ))))

    Ответить
  • Автор: Фекалия Вантуз      20.06.11 15:20 Ответ для Dalia 20.06.11 15:10

    Я ее нашла.:)

    Ответить
  • Автор: N2N      20.06.11 15:24

    Ващета автор свору начала, и вместо того, чтоб сказать - извините не Вам - начала поучать человека. Тем более, глупо упрекать человека в том, что он отвечает на письмо присланное не ему, когда оно прислано как раз ему.
    Причем первый ответ пр-дамы как раз никаких оскорблений не содержал. Наезды начались во втором пиисьме автора, собссно странно удивляться,что на них ответили.
    Я без желания наехать на автора, есличо.

    Ответить
  • Автор: Галкин      20.06.11 15:27

    От судя по комментариям-все такие культурные шописец, прям никто в консерваториях не кончал)
    Занеслись обе, стопудняк.Одна чота загоношилась, другая воспитнула трохи.
    Но мине лично сина бесит когда мине начинают "моим отношением" в нос тыкать, так шо понить могу.
    Я б поржала.
    Еси копирнуть шо мине пишут взрослые ДЯДИ с чинами бль-ото писец просто полный-помесь климакса с пмс, приправленная сексуальной неудовлетворенностью-и ето в служебных письмах, с печатями и исходящими номерами.Потом в ответ на это пишут руководители чиновных дядь с приписками-шо вы се позволяете в переписке с женщиной, потом вся эта шатия-братия хором извиняется)
    А от еси п кто почитал мою переписку с генеральным директором по поводу положения дел и ключевых клиентов-корвалолу не напасесси) Как грит мой босс-Галина Викторовна всегда говорит в цвет, будьте готовы)))

    Ответить
  • Автор: tan-tan      20.06.11 15:32

    блин, ну чужая-то невоспитанность не служит оправданием своей.
    грустно мне, пойду я отсюда.

    Ответить
  • Автор: Ибица      20.06.11 15:33 Ответ для N2N 20.06.11 15:24

    не согласна, свАру начала пиарщица, ибо начала выкобенисто цитировать ЧУЖОЕ письмо. если уж хотела упрекнуть, могла б написать в духе вы, Далия, ошиблись адресом. и все. и Далия, как человек воспитанный, извинилась бы. вопрос исчерпан, делов-то.

    Ответить
  • Автор: Ибица      20.06.11 15:41 Ответ для Галкин 20.06.11 15:27

    от кстати, о переписке. у моего боевого друга, не заладились отношения с дамой в иностранном представительстве. но дама, из наших-эмигрировавших. дама перевирает все разговоры телефонные и он решил общаться с ней только по мылу. и вот он ей пишет дословно :
    "Уважаемая Анастасия, (извините не знаю Вашего отчества)
    в ответ на вашу заявку от... и бла-бла"
    Так эта тьотя, бзбеленилась, и разнесла по всему иностранному офису, что друг в письме намекнул на ее возраст!!! что дескать, она уже в годах! на взгляд аудитории это и впрям оскорбительная приписка? ибо я ничего такого не усмотрела

    Ответить
  • Автор: N2N      20.06.11 15:43 Ответ для Ибица 20.06.11 15:33

    Далия,добрый день.
    А письмо ниже про "смыцо" Вы кому направляли?

    Где тут "выкобенисто цитировать ЧУЖОЕ письмо"? По-моему вполне логичный вопрос, так как в письме автора адресан не поименован. Все вежливо и понятно.

    Ответить
  • Автор: Ибица      20.06.11 15:47 Ответ для N2N 20.06.11 15:43

    не надо было из чужого письма вырывать самое-самое пикантное место, на мой взгляд. можно было просто написать: вы, кажется ошиблись адресом. и типа бум рады вас видеть"
    не?

    Ответить
  • Автор: Фекалия Вантуз      20.06.11 15:50 Ответ для N2N 20.06.11 15:43

    В общем-то, на месте пиарщицы было достаточно в ответном письме написать, что автор ошиблась адресом. Впрочем, дама, как выяснилось, не пиарщица, а искусствовед, - ей простительно. Но беда, коль пироги начнет печи сапоник, а сапоги тачать - пирожник. Вот и наворочали дел :)

    Ответить
  • Автор: Галкин      20.06.11 15:50 Ответ для Ибица 20.06.11 15:41

    Ето проблемы с головой.Или с гормонами.Или и с тем и с другим.
    У меня переписка оч. большая обычно-почта, плюс саппорт-система, в общем уже такие чудеса словесной эквилибристики демонстрируешь,шо мама не горюй.И вот бывают (и часто)такие граждане кои позволяют переходы на личности-из последнего нопесали-ПОЧЕМУ У ВАС ДЕРЕВЯННЫЙ СЕКРЕТАРЬ???
    Если мне человек пишет письмо и у него в подписи написато Иванов А., то я пишу уважаемый А, к сожалению, не знаю Вашего имени-отчества.
    Храню почту сигда во избежание перевираний.Потом нещадно форваржу людям(и их руководству) письма об том чо было в реале и чо терь с меня требуют в 3 раза больше. Я-человек мирный, но у мине бронепоезд на запасном пути стоит.Так шо еси ко мне кто с войной-я отвечу.

    Ответить
  • Автор: Прелесть      20.06.11 15:50 Ответ для Ибица 20.06.11 15:47

    ога...и просьба - не смывайтесь, пжлста, а то самое интересное пропустите...

    Ответить
  • Автор: kelly      20.06.11 15:52

    автор,сорь. тетки,абисните мне,шо происходит-шо за скукотище на сайте,а? где все? где ляди,анонимусы и фиалки? чи уже все в отпусках...

    Ответить
  • Автор: Рыжуля      20.06.11 15:57 Ответ для kelly 20.06.11 15:52

    Тут я на днях проезжало мимо деревни с самоговорящим названием "Лядино".
    Всю голову извертела в поисках интересных персонажей.
    Фигли, в деревне ни души...Эх))

    Ответить
  • Автор: Ибица      20.06.11 15:58 Ответ для Прелесть 20.06.11 15:50

    гы-гы))) ну-да, можно ведь иронично ответить))

    Ответить