о себе:
Неугомонная голова, которой иногда хочется сказать: "Горшочек, не вари!".
Шкатулка с пуговками
профиль | лента | блог | помощь зала | худсовет | комментарии | фото | читает | метки
Дети Vs Другие пассажиры
07.08.13 18:14 | Добавить в избранное
2-го августа некая пассажирка А.М. с двумя детьми, мальчиками 1 и 3 лет, поднялась на борт самолёта, принадлежащего компании US Airlines. А.М. собиралась вылететь из Нью-Йорка в Мичиган, чтобы успеть на день рождения бабушки. Согласно правилам, малыши были усажены в специальные кресла и пристёгнуты, за несколько минут до взлёта.
До этой минуты всё шло нормально, дети смирно сидели в креслах, но потом к А.М. обратилась стюардесса и попросила пересесть на другие места, потому что этого требуют правила безопасности для конкретного воздушного судна. А.М. согласилась, однако потревоженные сменой места в суете и давке, дети начали плакать. Мать указывает, что стюардессы не помогли ей с перемещением на другие сиденья, а один из пассажиров поднял её малыша без спроса, напугав его ещё больше. Через какое-то время, видя, что дети не успокаиваются, пилот договорился о повторной подаче трапа к самолёту и А.М. вместе с детьми была выпровождена обратно в здание аэропорта. Ей вернули деньги, заплаченные за билеты, однако следующий рейс до Мичигана вылетал только через 7 часов, и недоумевающая от такого хамского обращения женщина была вынуждена позвонить мужу, чтобы он отвёз её с мальчиками домой.
Со своей стороны Американские Авиалинии сообщили, что женщина не могла справиться с детьми, и во имя комфорта и спокойствия других пассажиров пилот принял решение вывести мать с детьми из салона самолёта.
Эта история вызывает у меня чувство крайнего удивления, смешанного с возмущением. С одной стороны, нас всех раздражают плачущие в самолётах, поездах, кораблях и т.д. и т.п. дети, но - когда мы сами были маленькими, мы не ревели разве, по каждому поводу или без? Почему-то тогда это не было причиной лишить наших родителей и нас самих возможности путешествовать. С каких пор дети стали считаться угрозой для безопасности и комфорта пассажиров и экипажа самолёта? Мне как-то трудно представить, что опытный пилот начнёт заикаться и терять свои навыки из-за того, что у него за спиной годовалый и трёхлетний пацаны решили немного поорать. Или к терроризму уже приравнивается невовремя описанный (или даже обкаканный, скажем) памперс как повод высказать своё недовольство?
Примечательно, что некоторые из пассажиров, наблюдавших за ситуацией с А.М. в самолёте, встали на её защиту, но глас их разума не был никем услышан, а самое главное - Американские Авиалинии до сих пор не признали, что так обращаться с детными клиентами непозволительно, они настаивают на том, что комфорт и тишина других пассажиров важнее.
Что скажете, тётки? Даже если, допустим, у матери малышей не хватало опыта и сноровки быстро угомонить двух уставших и напуганных пацанов, значит ли это, что её нужно было наказывать дополнительным мытарством в аэропорту? На чью сторону встаёте вы - большинства бездетных пассажиров, или меньшинства с детьми?
До этой минуты всё шло нормально, дети смирно сидели в креслах, но потом к А.М. обратилась стюардесса и попросила пересесть на другие места, потому что этого требуют правила безопасности для конкретного воздушного судна. А.М. согласилась, однако потревоженные сменой места в суете и давке, дети начали плакать. Мать указывает, что стюардессы не помогли ей с перемещением на другие сиденья, а один из пассажиров поднял её малыша без спроса, напугав его ещё больше. Через какое-то время, видя, что дети не успокаиваются, пилот договорился о повторной подаче трапа к самолёту и А.М. вместе с детьми была выпровождена обратно в здание аэропорта. Ей вернули деньги, заплаченные за билеты, однако следующий рейс до Мичигана вылетал только через 7 часов, и недоумевающая от такого хамского обращения женщина была вынуждена позвонить мужу, чтобы он отвёз её с мальчиками домой.
Со своей стороны Американские Авиалинии сообщили, что женщина не могла справиться с детьми, и во имя комфорта и спокойствия других пассажиров пилот принял решение вывести мать с детьми из салона самолёта.
Эта история вызывает у меня чувство крайнего удивления, смешанного с возмущением. С одной стороны, нас всех раздражают плачущие в самолётах, поездах, кораблях и т.д. и т.п. дети, но - когда мы сами были маленькими, мы не ревели разве, по каждому поводу или без? Почему-то тогда это не было причиной лишить наших родителей и нас самих возможности путешествовать. С каких пор дети стали считаться угрозой для безопасности и комфорта пассажиров и экипажа самолёта? Мне как-то трудно представить, что опытный пилот начнёт заикаться и терять свои навыки из-за того, что у него за спиной годовалый и трёхлетний пацаны решили немного поорать. Или к терроризму уже приравнивается невовремя описанный (или даже обкаканный, скажем) памперс как повод высказать своё недовольство?
Примечательно, что некоторые из пассажиров, наблюдавших за ситуацией с А.М. в самолёте, встали на её защиту, но глас их разума не был никем услышан, а самое главное - Американские Авиалинии до сих пор не признали, что так обращаться с детными клиентами непозволительно, они настаивают на том, что комфорт и тишина других пассажиров важнее.
Что скажете, тётки? Даже если, допустим, у матери малышей не хватало опыта и сноровки быстро угомонить двух уставших и напуганных пацанов, значит ли это, что её нужно было наказывать дополнительным мытарством в аэропорту? На чью сторону встаёте вы - большинства бездетных пассажиров, или меньшинства с детьми?
комментарии:
добавить комментарий
Пожалуйста, войдите чтобы добавить комментарий.