Я так понимаю, эти акции должны в идеале быть выгодны всем 3м сторонам, и сайтам-купонаторам, и заказчику и клиенту. Порой встречала отзывы, что обслуживают по купонам плохо, типа на халяву пришел человек, но если бы я была управляющим заведения, то персоналу строго сказала обслуживать клиентов с купонами, как всех прочих, доброжелательно и качественно, ибо это, возможно, будет наш постоянный клиент.