Турагенство кинуло.

а вы заключали с ними договор?
может быть, что в связи с большим наплывом отпускников, тур и билеты отдадут перед самым вылетом самолета..
а могут и кинуть..
а туроператор сам-то где? в моске или у вас по месту?

Туроператор в Москве, а агентство здесь, у нас на дальнем Востоке. Договор есть, лист бронирования и путёвку выдали, а билеты и страховку сказали, выдадут в Москве, у стойки туроператора.

Главное, что деньги туроператору от агентства не поступают, хот я язаплатила уже больше 2-х месяцев назад.

А в самом агентстве-то что сейчас говорят? Туда же можно придти, оно же там у вас? Поговорить с руководителем....

И еще вопрос - а почему анонимно-то? Что позорного?
Акуеваю....

В агенстве говорят, что произошла ошибка, у них закончились деньги на депозите, а они и не знали, но что ошибка исправлена, бронь опять есть, а деньги перевели. И поступят они туроператору в Москву через 3 дня. Прошло уже 10 дней. Денег нет. Бронь, правда, есть, а денег нет

Уже не анонимно. Трудно привыкнуть к новому сайту. Много опций. Я здесь в первый раз. На старом часто бывала.

пусть покажут документ-подтверждение уплаты денег в москву..
и уточните у москвы, что будет если вы приедете а денег от оператора еще не будет,
дело в том что у них могут быть свои договоренности, и не перечисленные деньги во время, еще не означает что вы никуда не улетите, т.к. в турбизнесе многие работают с отсрочкой...

в турбизнесе многие работают с отсрочкой - а потом друг с другом проводят сверки и все..
(сама работала в этом бизнесе - знаю)

спасибо большое, вот это ценная информация!

"закончились деньги на депозите" - это значит что ваш оператор в москву дает большую предоплату, а москва по мере предоставления услуг, списывает с этого депозита деньги... так что если они закончились на депозите в москве, это еще ниче плохого не значит..

Звучит жизнеутверждающе. Но хочется железных гарантий. Чтоб не как на вулкане. Я и заплатила всё сразу и загодя, чтоб уже не волноваться и не думать, а получилось наоборот.

согласна.. поэтому просите подтверждение у москвы и своего оператора
я как-то раз тоже ехала. приблизительно в этоже время.. и тоже заранее все оплатила.. мне мой оператор сказал: "отдадим все перед самолетом"..
меня это не устраивало, т.к. первый раз везла маму, она бы не спала спокойно если б не было всего на руках... я им так и сказала "мама меня перекусит пополам.. войдите в положение ))))"
вышли в субботу и все отдали...

спасибо за помощь.

http://otzyv.turistprav.ru/
вот Вам полезный сайт. Мне тут помогли разрулить ситуацию. Правда, я так и не улетела, но мне долго денег не возвращали. По их совету составила претензию - бланк тоже есть на этом сайте деньги вернули на следущий день, а до этого 2 месяца сказками кормили.

Сделайте страховку от невылета

нет, всё равно скажу! Летом в Африку хороший хозяин собаку не выгонит, а оне детей тянут.

Во-во. Тем паче, что с Дальнего Востока ближе в Ю. Корею слетать, чем в Ебипет. Море теплое-чистое, сервис замечательный, люди добрые :). Опять я о своем. Прикрылась тазиком...

Скажите, а вы разруливать свою ситуацию начали когда? Когда уже срок выезда прошёл?

Да. Просто билетов на самолет не успело агентство купить...По сему и стал вопрос возврата средств.