недобросовестный мастер

Автор: Aноним, 26.01.12 08:24 | Добавить в избранное
  Тетки, может кто посоветует... Мама по объявлению из газеты вызвала мастера, починить холодильник. Он повозился, взял с неё 3 000 р. и ушел, сказав что всё в порядке. Но холодильник так и не работает.
 Мама позвонила ему снова, а он сказал что значит сломался мотор и возится он со старьем больше не будет. А тогда за что он 3 000 взял ?
  Вот не знаю, как помочь маме в данной ситуации, она старенькая, сидит переживает...
Нужно этого "мастера" призвать к ответу, но как, если он частный, и работает путем размещения объявлений в газете. пусть бы хоть деньги вернул...