Stairway to Heaven
23.08.11 04:04 | Добавить в избранное
Как-то раз знакомый рассказал мне одну социально-корпоративную теорию и нарисовал схему, от которой мне до сих пор дурно. Выглядело примерно так. Когда надо организовать народ что-либо делать - неважно что, мост строить, программы писать, в армии служить или государством управлять - то люди чуть ли не автоматически распадаются на две группы: руководителей и исполнителей. Беда в том, что руководители хотят строить долгосрочные планы а-ля проекты новых мостов или как завоевать мир, а им бы за исполнителями надо следить, деньги им давать, ругать за плохую работу и хвалить за хорошую. Поэтому быстро образуется прослойка из «менеджеров среднего звена», которые берут гениальные планы, разбивают их на конкретные задачи и спускают исполнителям. А потом собирают отчеты с исполнителей, чтобы их наверх передать.
Понятно, что эта структура не могла остаться в стороне от американских (или британских? - не помню точно) ученых. И они взялись ее изучать, долго ходили по разным компаниям, заставляли студентов организовывать псевдо-проекты, и так далее. В частности попросили каждую группу описать свою работу одним словом.
Исполнители чаще всего отвечали – «пренебрежение». Их никто не слушает, их работа никому не нужна и не интересна. Они знают, что мост не поспеет к сроку, потому что вместо бетона привезли кирпич, но никто не обращает внимания. Они пытаются достучаться до верха, и у них не получается.
Менеджеры среднего звена отвечали – «разрываюсь». Им надо отвечать за исполнителей, им надо отвечать перед начальством, и еще им надо постоянно ругаться с другими менеджерами из соседних отделов за ресурсы, деньги, людей и график. Рабочие кричат на фиг кирпич, давай бетон; начальство требует все сделать к сроку; экологи хотят гарантий, что их редкий вид лягушек из соседних зарослей не пострадает; профсоюзы требуют поднять минимальную зарплату... Их тянут во все стороны и во всех направлениях, и они не успевают, не успевают, не успевают...
А руководящее звено отвечало – «хаос». Им надо принимать решения за всю компанию, вести всех за собой, а они далеко не всегда представляют куда идти. А вдруг мост развалится в итоге? А если нет, будет ли кто по нему ходить? И где строить новый мост? А может вообще надо не мост, а паромную переправу?
«Вот такая тебя ждет карьерная лестница,» - подытожил знакомый. – «От пренебрежения, к разрыванию на части, и в конечном итоге, если особенно повезет, к хаосу».
Я рассталась с ним совершенно одуревшая, представляющая себе забытых начальством исполнителей и разрывающихся на части менеджеров, под руководством хаотично мечущихся больших боссов. И все это так точно отражало ситуацию в компании, где я работала, что мне срочно захотелось к борщам, мужу, и в декрет. Туда, где нет ни руководителей, ни исполнителей, ни тем более, менеджеров среднего звена.
Я пыталась уговорить себя, что одна компания – это не показатель, но в голову лезли сплошь отрицательные примеры. От попыток ведения собственного бизнеса до государственных чиновников, от служащих больших корпораций до руководителей тех же корпораций, которых меняют в последнее время как перчатки недовольные акционеры.
Я знаю, что в этой картине не хватает красок, есть только черная и серая. И я очень хочу их добавить и написать в конце что-нибудь оптимистично-бессмысленное. Но чего-то сегодня не получается. И поэтому я попрошу – напишите свой хеппи-энд, тетки. О том, как карьерная лестница оборачивается лестницей в небеса, и все довольны и счастливы. О том, что у вас на работе все совсем не так, и мне просто надо сменить свою. Что американские и британские ученые идиоты, и их выводам верить не надо, даже если они правильные. Что декреты и борщи не панацея, и что даже в хаосе есть свои положительные стороны в виде яхт и персональных самолетов. Чтобы завтра я с новыми силами отправилась штурмовать эту лестницу... или чтобы окончательно убедилась, что надо бежать оттуда на фиг домой, к борщам.
Понятно, что эта структура не могла остаться в стороне от американских (или британских? - не помню точно) ученых. И они взялись ее изучать, долго ходили по разным компаниям, заставляли студентов организовывать псевдо-проекты, и так далее. В частности попросили каждую группу описать свою работу одним словом.
Исполнители чаще всего отвечали – «пренебрежение». Их никто не слушает, их работа никому не нужна и не интересна. Они знают, что мост не поспеет к сроку, потому что вместо бетона привезли кирпич, но никто не обращает внимания. Они пытаются достучаться до верха, и у них не получается.
Менеджеры среднего звена отвечали – «разрываюсь». Им надо отвечать за исполнителей, им надо отвечать перед начальством, и еще им надо постоянно ругаться с другими менеджерами из соседних отделов за ресурсы, деньги, людей и график. Рабочие кричат на фиг кирпич, давай бетон; начальство требует все сделать к сроку; экологи хотят гарантий, что их редкий вид лягушек из соседних зарослей не пострадает; профсоюзы требуют поднять минимальную зарплату... Их тянут во все стороны и во всех направлениях, и они не успевают, не успевают, не успевают...
А руководящее звено отвечало – «хаос». Им надо принимать решения за всю компанию, вести всех за собой, а они далеко не всегда представляют куда идти. А вдруг мост развалится в итоге? А если нет, будет ли кто по нему ходить? И где строить новый мост? А может вообще надо не мост, а паромную переправу?
«Вот такая тебя ждет карьерная лестница,» - подытожил знакомый. – «От пренебрежения, к разрыванию на части, и в конечном итоге, если особенно повезет, к хаосу».
Я рассталась с ним совершенно одуревшая, представляющая себе забытых начальством исполнителей и разрывающихся на части менеджеров, под руководством хаотично мечущихся больших боссов. И все это так точно отражало ситуацию в компании, где я работала, что мне срочно захотелось к борщам, мужу, и в декрет. Туда, где нет ни руководителей, ни исполнителей, ни тем более, менеджеров среднего звена.
Я пыталась уговорить себя, что одна компания – это не показатель, но в голову лезли сплошь отрицательные примеры. От попыток ведения собственного бизнеса до государственных чиновников, от служащих больших корпораций до руководителей тех же корпораций, которых меняют в последнее время как перчатки недовольные акционеры.
Я знаю, что в этой картине не хватает красок, есть только черная и серая. И я очень хочу их добавить и написать в конце что-нибудь оптимистично-бессмысленное. Но чего-то сегодня не получается. И поэтому я попрошу – напишите свой хеппи-энд, тетки. О том, как карьерная лестница оборачивается лестницей в небеса, и все довольны и счастливы. О том, что у вас на работе все совсем не так, и мне просто надо сменить свою. Что американские и британские ученые идиоты, и их выводам верить не надо, даже если они правильные. Что декреты и борщи не панацея, и что даже в хаосе есть свои положительные стороны в виде яхт и персональных самолетов. Чтобы завтра я с новыми силами отправилась штурмовать эту лестницу... или чтобы окончательно убедилась, что надо бежать оттуда на фиг домой, к борщам.
комментарии:
добавить комментарий
Пожалуйста, войдите чтобы добавить комментарий.