помощь зала: Помощь зала

по ответам | последние

Как повлиять на организацию задерживающую срок исполнения заказа.

Автор: Aноним, 27.10.11 01:25 | Добавить в избранное
История такая: заказали шкафы, сказали установят 17.10.11 до сих пор не слуха не духа, на прошлой неделе звонили, сказали, что установят сегодня, сегодня ни звонка, ничего.

Если честно, надоела такая хрень, потому, что только заполучили нашу кухню, которую тоже задержали на месяц почти (кстати не заказывайте кухни в Белорусских кухнях - полное наеб....во по всем пунктам).

Есть ли какие либо зацепки в законе о защите прав потребителей, потому, что, естественно, в договоре не прописана отвественность за нарушение сроков. Хочется написать письмо на генерального данной организации.

метки:   недобросовестность производителей мебели, обман, жадность

ответов: 4 | Отправить ссылку другу


  • Aвтор: Мишевый плюшка      27.10.11 06:17

    Почему естественно не прописана? Не читали договор? Скачайте закон о защите прав потребителей или посмотрите по справочникам - юридические консультации. Ваше письмо на генерального мало что изменит, если уже задержали. Позвоните сами,уточните - может там форс мажор, нет вашего цвета или еще что нить.

    Ответить

  • Aвтор: Веснушка      27.10.11 09:36

    Странная вы. если один раз уже обожглись, почему снова подписали договор без сроков? Договор двухсторонний, вы имеете полное право вносит в него дополнения.
    Если не знаете что делать сами и как составляют претензии, то обратитесь в отдел защиты прав потребителей. Обычно к претензиям прямо от них относятся серьезней. Вообще, закон о защите прав потребителей очень жесткий и в пользу покупателя. Вы можете рассчитывать на скидку. Но все зависит от подписанного вами договора.

    Ответить

  • Aвтор: Ночная Гостья      27.10.11 09:41

    оспаде, Автор, простите но Вы лохушка. Как можно было подписывать договор без сроков? Виноваты сами теперь, чо. Письмо на генерального Вас не спасет. Как написала Веснушка, в отдел защиты прав потребителей идите, а вообще раз у вас договор такой подписан, но с них и взятки гладки. Оплатили небось еще 100%, да, Автор?

    Ответить

  • Aвтор: Aноним 27.10.11 13:03 Ответ для

    Всем спасибо за ответы.

    Ответить